بررسی رابطه بین هوش هیجانی و اثربخشی سازمانی در هزاره سوم ,

پژوهشگر در زمینه هوش هیجانی و اثر بخشی سازمانی در بانک صادرات.

احساس کارکنان نسبت به محیط کار خود بازخورد مستقیمی از نحوه رفتار و احساس محیط است. هوش هیجانی به عنوان یک توانایی ذهنی که توجه ذهنی آن به مقوله احساسات است بیانگر قابلیت های عاطفی، اجتماعی فرد است که می‌تواند توجیح کننده توانایی های فرد باشد.